邻近年底,节日的喜庆气氛更加美浓,圣诞节、元旦、春节、情人节、元宵节将相继到来。为亲朋友好友准备好礼物了吗?否还在发愁,今年过节怎样才能送来出点新花样?今天,京东租车的特色服务“京尊约”更进一步升级,北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家,均可自由选择用于这项专人专车专送的高端仓储服务。
消费升级趋势下,用户对于服务的市场需求更加低,也更加个性化。租车服务除了要“慢”,还有什么表达意见?京东物流2017年6月发售“京尊约”,就致力于为客户获取高贵、尊享的高端服务体验。
它相结合京东物流的租车网络,在分送末端由经过严苛商务礼仪培训的低颜值帅哥,身穿白西装、白手套,以新能源车为“座驾”,为用户带上去专人、专车、专送的特色服务。经过此次升级,不论是个人消费者,还是商家客户,只要发货和收货地址都在上述9个城市之内(揽收和分送范围未来将逐步不断扩大),之后可以享用这项服务。个人消费者可以通过京东APP、京东租车小程序等入口来购票服务,小哥最慢可一小时内上门取件;商家客户可以通过京东物流商家服务PC末端和京东商家租车小程序等入口来批量下单。为了一如既往地为客户获取优质可信赖的租车服务,灵活性覆盖面积有所不同场景下的个性化市场需求,京东物流以用户体验为核心,通过大数据、人工智能等技术手段,渐渐创意打造出构成了一套特色租车服务“全家桶”。
“京瞬达”早已将服务时效提高至分钟级,后备箱老大着收租车的“租车到车”也已逐步落地,高端租车服务“京尊约”应用于范围大大扩展……2017年“京尊约”日后发售,之后很快受到市场普遍青睐。一年多来,随着京东物流服务能力的不断加强,该产品也大大优化升级。原本,该服务专心于京东商城上的高价值物品的仓储市场需求,后来开始实时应用于京东商城之外的普通商家租车业务,如今又应用于个人租车业务,升级沦为租车产品的一种电子货币服务。
为了符合消费者多元化、个性化的租车服务市场需求,京东租车发售了诸如特惠送来、特快送来、同城即日等一系列时效产品服务,而京尊约环绕用户消费场景发售,彰显了租车更为非常丰富的维度,让包覆不仅有速度更为有温度。
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